Teslimat ve Kargo Bilgisi

1. Paketleme ve Hazırlık

Tüm ürünlerimiz, siparişinizin onaylanmasının ardından özel koruma malzemeleri ile titizlikle paketlenir. Avize modellerimiz, taşıma sırasında oluşabilecek hasarlara karşı katmanlı koruma sistemiyle hazırlanır. Her ürün, sevkiyat öncesinde kalite kontrolünden geçirilir.

2. Teslimat Süreci

Siparişleriniz, hazırlık sürecinin tamamlanmasının ardından güvenilir kargo firmaları aracılığıyla tarafınıza iletilir. Teslimat süreci boyunca sipariş durumunuz hakkında bilgilendirme sağlanmaktadır.

• •Türkiye geneline güvenli teslimat
• •Özel koruma ambalajı ile paketleme
• •Sipariş süreci boyunca düzenli bilgilendirme
• •Teslimat sırasında hasar kontrolü imkanı

3. Hazırlık ve Teslimat Süresi

Ürünlerimiz sipariş üzerine hazırlandığından, teslimat süresi ürün modeline ve sipariş detaylarına göre değişiklik gösterebilir. Ortalama hazırlık süresi ve tahmini teslimat tarihi, sipariş onay sürecinde ekibimiz tarafından tarafınıza bildirilir.

4. Hasar Durumunda Yapılması Gerekenler

Teslimat sırasında pakette herhangi bir hasar fark etmeniz durumunda, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı hazırlatmanız önemle rica olunur. Hasar tespit tutanağı ile birlikte bizimle iletişime geçerek gerekli desteği alabilirsiniz.

5. Müşteri İletişimi

Sipariş sürecinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için info@auraled.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya iletişim formumuz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.